Algemene voorwaarden
Door een van onze producten te bestellen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. We raden u aan om een kopie te nemen van de algemene voorwaarden voor toekomstig gebruik.
1.Contactgegevens:

Jewel Time NV
Hoogstraat 1
3960 Bree
België
Tel: 0032(0)89462039
E-mail: info@jeweltime.be
BTW: BE 0454.884.963
Ondernemingsnummer: 0454.884.963
Webwinkel: www.jeweltime.be

2.Uw Status:
Door een bestelling te plaatsen op de site garandeert u minimaal 18 jaar oud te zijn en over voldoende middelen te beschikken om deze bestelling te kunnen  rechtvaardigen.

3.Prijzen en productinformatie:
De prijzen die vermeld worden tijdens het aankoopproces zijn in Euro, inclusief BTW en administratieve kosten, tenzij het expliciet anders vermeld wordt. De prijzen van de producten en diensten bevatten niet de transportkosten. Deze worden apart aangerekend en worden voorgesteld in het leveringsmenu. Het BTW tarief dat van toepassing is, is het BTW tarief dat geldig is in het land waar ons bedrijf gelegen is. De adviesprijs wordt door de fabrikant of groothandel aan jeweltime.be meegedeeld als zijnde de winkelprijs die geldt in de kleinhandel op het ogenblik van de verkoop. Jeweltime.be houdt zich het recht voor om op elk moment de verkoopsprijzen te wijzigen indien dit aangewezen is. Weliswaar zullen de aangekochte producten en diensten altijd gefactureerd worden aan de prijzen die vermeld staan in de email die de bestelling bevestigt. Dit zijn de prijzen die van toepassing waren op het moment van de aankoop. De producten blijven  eigendom van de Jeweltime.be tot op het ogenblik dat ze integraal betaald zijn door de klant.
Alle producten  die op de website van jeweltime.be te koop aangeboden worden, worden in eer en geweten en zo getrouw mogelijk omschreven.

4.Bestellen:
Wanneer u een Bestelling wenst te plaatsen, moet u een Profiel aanmaken op jeweltime.be en moet u de instructies op de site volgen met betrekking tot het plaatsen van een bestelling en het maken van aanpassingen aan uw toekomstige bestelling alvorens u het indient op de site.
De volgende categorieën van persoonlijke gegevens mogen door jeweltime.be worden behandeld: contact gegevens (naam, voornaam, fysisch adres, email, mobiel nummer in geval van bestelling), alle gegevens over bestellingen, retours en IP adres.
U ontvangt een e-mail van ons als bevestiging van uw bestelling. In de bevestiging zullen wij u een bestellings-referentienummer en details geven over het product dat u besteld heeft.
Wij zijn niet verplicht om uw producten te leveren totdat wij uw bestelling aanvaard hebben. Wij mogen naar goeddunken weigeren om  uw bestelling te aanvaarden voor welke reden dan ook, inclusief het niet beschikbaar zijn van het product, of we kunnen u een alternatief product aanbieden (waarbij we u kunnen vragen om bestelling eerst opnieuw te plaatsen).
Als u ontdekt dat u een fout gemaakt heeft bij uw bestelling nadat u het heeft geplaatst op de site, gelieve dan info@jeweltime.be te contacteren binnen de 24 uur.


5.Beschikbaarheid:

In het geval één of meerdere producten  van een bestelling niet beschikbaar zouden zijn, zal de klant via email of telefonisch op de hoogte gesteld worden dat zijn/haar bestelling geheel of gedeeltelijk geannuleerd wordt. In het geval de niet beschikbaarheid vastgesteld en gecommuniceerd wordt op het moment dat de klant reeds betaald heeft voor zijn producten, zal jewelempire.be onmiddellijk aan haar bank vragen om de betaalde bedragen terug te betalen. De klant zal hiervan via email op de hoogte gebracht worden.


6.Levering:

Wij doen ons uiterste best om de producten aan  te leveren op de leveringsplaats die u hebt aangevraagd en binnen de door ons aangegeven termijn van 48 uur op het ogenblik van uw bestelling. Maar we kunnen u geen exacte datum beloven, op het ogenblik dat u een bestelling plaatst of bij de bevestiging van de bestelling, indien het product niet op voorraad is!  Afhankelijk van het merk duurt dit 5 tot maximum 15 dagen (weekenddagen niet meegerekend) vanaf de datum van aanvaarding van de bestelling. In dit geval houden wij u op de hoogte wat betreft de leveringsdatum via mail of telefoon.
U moet voorzichtig zijn bij het openen van het pakket zodat u het produkt niet beschadigd, vooral bij het gebruik met scherpe voorwerpen. De goederen worden u nagelnieuw, krasvrij en met de garantiekaart in een correcte verpakking verstuurd.
Het pakket wordt via de post geleverd. De postbode vraagt u deze aangetekende en verzekerde zending af te tekenen. Indien u toevallig niet thuis zou zijn, kan het pakje afgehaald worden binnen de 14 dagen bij het lokaal postkantoor.
U kunt de bestelling altijd bij ons in de winkel komen ophalen en dit zonder verzendkosten te betalen!!! ( zie verzendings-keuze-menu).
Leveringen naar bestemmingen buiten België (enkel binnen EU) worden uitgevoerd allen onder vooruitbetaling. Jeweltime.be aanvaart geen leveringsadressen buiten EU !!!


7.Betaalmethodes:

De aankopen kunnen  betaald worden per bankoverschrijving of per levering onder Rembours (enkel mogelijk voor leveringen in België).

Bankgegevens Jeweltime.be :            IBAN:    BE45 4528 1275 1189              BIC:    KREDBEBB

8.Annulatie en Retours
U mag uw bestelling  annuleren en elk geleverd product naar ons terugzenden (binnen de 14 kalenderdagen), wanneer u er niet tevreden mee bent, voor welke reden dan ook. Op voorwaarde dat u ons schriftelijk te kennen geeft, binnen 7 dagen na de levering van het product, dat u het contract wenst te annuleren en de goederen terug wenst te zenden op uw risico en uw kosten. De kennisgeving moet schriftelijk of via elk ander duurzaam medium gezonden worden naar:
info@jeweltime.be

Postadres:  Jewel Time NV
                     Hoogstraat 1
                     3960 Bree
                     België

Zodra de 7 dagen voorbij zijn, zullen klachten en retours niet meer ontvankelijk zijn. Het recht om een bestelling die te laat geleverd is terug te sturen, is natuurlijk maar geldig voor zover de levering ook daadwerkelijk teruggestuurd wordt binnen de 7 werkdagen nadat de klant  op de hoogte gebracht heeft dat hij/zij zijn/haar aankoop wil annuleren.
Uw kennisgeving wordt geacht te zijn gegeven op de dag waarop ze is verzonden. Eens u in het bezit bent van de goederen bent u ook verplicht hen bij te houden en er zorg voor te dragen. Het product moet in zijn originele staat naar ons teruggezonden worden. Wij zullen geen artikelen  terug betalen die beschadigd, gebruikt of gedragen zijn!!!
Door ons onjuist verzonden artikelen, incomplete zendingen en andere afwijkingen van uw opdracht dient u binnen 7 werkdagen na ontvangst per e-mail te melden. Indien de oorzaak bij ons ligt , nemen wij de verzendkosten van de retour voor onze rekening.
Artikelen gekocht in aanbieding of aan korting worden niet geruild of terug genomen!
Elke retour moet met een aangetekende én verzekerde  postzending of met een koerierdienst verstuurd worden, waarbij  de klant  het bewijs van verzending van de retour moet bijhouden.
In geval van verlies door nalatigheid van de post of een andere koerierdienst, kan jeweltime.be in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden. Dit risico ligt volledig bij de klant!
Tenslotte zullen we u het volledig bedrag terug betalen als de retour op correcte wijze ontvangen is zoals hierboven vermeld staat.
9.Bescherming van Persoonsgegevens:
De bescherming van persoonsgegevens is een kwestie van vertrouwen en wij hechten zeer veel belang aan uw privacy.
Wij zullen de informatie die u ons bezorgt gebruiken om ons in staat te stellen om uw bestellingen te verwerken en om u te voorzien van de diensten en informatie aangeboden op onze site en die u kan aanvragen. Daarnaast zullen wij de informatie die u ons verstrekt gebruiken om uw profiel bij ons te beheren.



10.Wettelijk:

Alle producten die op jeweltime.be worden aangeboden zijn legaal conform de Belgische en zo ook de Europese wetgeving.
Jeweltime.be kan in géén geval aansprakelijk gesteld worden indien de door ons aangeboden artikelen op een verkeerde of onverantwoorde manier gebruikt werden door de koper, evenmin bij materiële of lichamelijke schade aan derden veroorzaakt door verkeerd en/of onwettig gebruik van artikelen op deze site.


11.Gebruiksvoorwaarden:

Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen op elk gewenst moment zonder kennisgeving aan u door wijzigingen online te plaatsen. U bent verantwoordelijk voor het regelmatig nagaan van de informatie die online geplaatst wordt om tijdig van dergelijke wijzigingen op de hoogte te zijn. Uw voortgezet gebruik van de site nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, impliceert dat u akkoord gaat met de gewijzigde gebruiksvoorwaarden.


                                                               Tot uw dienst,
                                                                             de zaakvoerder, Johannes van Mullekom